宅配サービスガイド

パルシステムは生協です

パルシステムは、首都圏を中心に約170万世帯が利用している生活協同組合です。
宅配サービスのご利用には、パルシステムへのご加入が必要です。

ご利用いただける地域

東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・福島・山梨・長野・静岡・新潟の1都11県

※ 一部対象外の地域もございます。

わたしたちは「食の安全」を優先し、
産直と環境にこだわり作り手がはっきりとわかる商品をお届けしています。

お届けについて

週に1回、ご自宅にお届け

週に1回決まった曜日に、ご注文の商品をご自宅までお届けします。
サイクルが決まっているから、計画的にお買いものができます。

お留守でも大丈夫

商品は保冷剤などを入れて保管温度に適した状態でお届けします。
カバーなどでセキュリティにも配慮し、ご不在時でも安心です。

パルシステム手数料について

注文の有無に関わらず、1週間ごとに手数料「198~248円(税込)※」がかかりますが、ご家庭に応じて割引制度をご用意しています。

注文方法について

スマホひとつで簡単にご注文できます。
Webサイト、アプリなどご都合に合わせて選べます。

配達担当4つのこころえ

1.私たち配達担当が窓口となります

  • パルシステムで統一しているあいさつをします(こんにちは、パルシステムの○○です)
  • お問合せには誠実に対応します(分からない場合はお調べしてお答えします)

2.商品を大切にお届けします

  • お届けする商品はていねいに取り扱います
  • 大雨や強風などの際は商品の置き方に配慮します

3.組合員のみなさんとの約束を守ります

  • 約束事は記録し、配達時に確認します(置き場所、注文用紙回収場所、チャイムなど)
  • 注文用紙以外の回収物がある場合は、お預かり書やメモなどをお渡しします
  • 配達担当が変わっても約束を守ってお届けできるようにします

4.地域の配達担当として心配りを大事にします

  • 地域のみなさんにご迷惑をおかけしないよう注意します(トラックの駐車場所や騒音など)
  • 地域のみなさんの安心・安全にも気を配ります