■商品情報ダイヤル
| 日時 |
月曜〜金曜 10時〜17時 |
| 電話番号 |
0570−011−099（ナビダイヤル） |
| 内容 |
パルシステム商品に関するお問い合わせにお答えするほか、
パルシステムの各種事業・サービスの担当部署をご案内します。
（1）次回企画 （2）食べ方・使い方 （3）原材料 （4）品質
（5）規格 （6）レシピ （7）賞味期限 （8）表示
| ＊ | 商品の配達、注文、請求書、不具合などのご指摘については、所属の配送センターにご連絡をお願いします。 |
| ＊ |
ナビダイヤルは有料です。遠距離からでも一律3分8.5円（固定電話の場合）でご利用いただける電話番号です。携帯電話の場合は、ご本人のご利用プランにより異なりますのでご了承ください。 |
| ＊ |
お名前、組合員番号をうかがう場合があります。ご承知おきください。 |
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■栄養補助食品相談窓口
| 日時 |
月〜金（祝休） 10時〜16時、土（祝休）10時〜12時 |
| 電話番号 |
0120-860-121 |
| 内容 |
『健康づくりサポート』誌掲載の商品限定で、原材料や、いつどのくらい飲んだらよいかの問い合わせに対応します。 |
■赤ちゃんなんでも相談ダイヤル
| 日時 |
月曜〜金曜 10時〜17時 |
| 電話番号 |
0120-410-229 |
| 内容 |
毎日の子育ては､分からないことばかりです｡
困っていること、悩んでいること、聞いてみたいことがあったらなんでもどうぞ！
子育てアドバイザーがお答えします｡
| ＊ |
専門的な質問には､助産師､栄養士、カウンセラーが文書でアドバイスを行います。
（専門的な回答には､6日前後の猶予をいただくことがあります） |
| ＊ | 医療や健康､生活に関する一般的な情報の提供にとどまります｡診療行為が必要な｢個別性｣「緊急性」｢専門性｣の高いご相談はお近くの医療機関､専門家にご相談ください｡ |
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■有料ライフプラン相談（予約申し込み・お問い合わせ）
| 日時 |
月曜〜金曜 10時〜16時 |
| 電話番号 |
0120-005-592 |
| 内容 |
個人の日常生活上のお金に関わるご相談をお受けします。ライフプランの作成から、年金・住宅ローン・資産運用などについて、お電話ください。相談方法は、電話および対面で実施し、その後のフォローもきめ細かく対応いたします。回答者は、生活設計のアドバイザーであるファイナンシャル・プランナー（FP）に委託しています。また、相談内容によっては、弁護士・税理士・社会保険労務士などを紹介する場合もあります。
 有料ライフプラン相談の詳細
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■くらしの相談ダイヤル（※）
| 日時 |
毎週月・水・金曜日（祝休日および8月14日（金）、17日（月）はお休みします） 10時〜16時 |
| 電話番号 |
0570-055-656（ナビダイヤル） |
| 回答者 |
村上扶實子さん・佐野瑞恵さん（消費生活専門相談員・ファイナンシャルプランナー）ほか |
| 内容 |
消費者被害・借金・ローン・多重債務から消費生活までなんでもお気軽にご相談ください。
※ナビダイヤルは有料です。遠距離からでも一律3分8.5円（固定電話の場合）でご利用いただける電話番号です。携帯電話の場合は、ご本人のご利用プランにより異なりますのでご了承ください。
※IP電話、PHSからはつながりませんので、その場合には03-5976-6347へおかけください |
※8月より「くらしのなんでも相談」と「借金・ローン・多重債務相談」は窓口を統一しました。それにともない電話番号も変更しております。
■こころの健康相談（※）
| 日時 |
毎週火曜日（祝休） 10時〜13時30分 |
| 電話番号 |
0120-262-800 |
| 回答者 |
富岡いづみさん（日本家族カウンセリング協会認定家族相談士） |
さかき みちこさん（NLPカウンセラー） |
| 内容 |
親子・友人等人間関係の悩み、社会的不適応、将来への不安、性格の悩み等なんでもご相談ください。 |
子育て一般から育児の悩み、人間関係の悩みについて一緒に考え、解決のお手伝いをします。 |
■アレルギーほっとダイヤル（※）
| 日時 |
8月21日（金） 10時〜15時30分 |
| 電話番号 |
0120-005-242 |
| 内容 |
ご相談をお受けするのは、アレルギーで苦労した経験のある組合員です。さまざまなアレルギーについての、「こんな時どうするの？」「誰かに聞いてほしい」などの問題を、ひとりで悩まず気軽にご相談ください。子供の相談はもちろん、おとなのアトピーや花粉症などのアレルギー相談も受けつけています。
アレルギーほっとダイヤルの詳細 |
■身体と心を医療につなぐパルなび相談
| 日時 |
8月20日（木）、9月10日（木） 10時〜15時 |
| 電話番号 |
0120-262-800 |
| 回答者 |
相談員（看護師、メディカルコーディネーター） |
| 内容 |
健康や医療に関する疑問や相談をサポートします。内容に応じて、専門機関、公的機関のご案内をします。
パルなび健康・医療相談室 |
■法律相談
| 日時 |
8月25日（火） 13時〜17時 |
| 電話番号 |
0120-262-800 |
| 回答者 |
松本 美代子さん（弁護士） |
| 内容 |
遺産相続、契約問題、養育費の支払い、近隣トラブルなどなんでもご相談ください。 |
| ※ | 相談開始時間より先着順で受け付けます。 |
| ※ | 相談が多い場合、または何度もお電話をいただく場合、お断りする場合もありますのでご了承下さい。 |
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