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掲載日:2009年4月28日


くらしの相談受付中! 5月の電話相談開催日のご案内

 パルシステムでは、組合員のみなさまのくらしの相談に、お電話にてお答えしています。テーマごとに専門家がご相談に応じます。5月は以下のご相談を受け付けています。ぜひご利用ください。

商品 商品情報ダイヤル (常設)
栄養補助食品相談窓口 (常設)
子育て    赤ちゃんなんでも相談ダイヤル (常設)
こどもの心理・教育相談
子育て相談
健康・医療・くらし                有料ライフプラン相談(予約申し込み・お問い合わせ) (常設)
くらしのなんでも相談 (常設)
こころの健康相談 (常設)
アレルギーほっとダイヤル
ペットの飼育・しつけ相談
身体と心を医療につなぐパルなび相談
多重債務相談
法律相談
※各メニューをクリックすると、このページ内の該当箇所に移動します。

■商品情報ダイヤル

日時 月曜〜金曜 10時〜17時
電話番号 0570−011−099(ナビダイヤル)
内容 パルシステム商品に関するお問い合わせにお答えするほか、
パルシステムの各種事業・サービスの担当部署をご案内します。

(1)次回企画 (2)食べ方・使い方 (3)原材料 (4)品質
(5)規格 (6)レシピ (7)賞味期限 (8)表示

商品の配達、注文、請求書、不具合などのご指摘については、所属の配送センターにご連絡をお願いします。
ナビダイヤルは有料です。遠距離からでも一律3分8.5円(固定電話の場合)でご利用いただける電話番号です。携帯電話の場合は、ご本人のご利用プランにより異なりますのでご了承ください。
お名前、組合員番号をうかがう場合があります。ご承知おきください。


■栄養補助食品相談窓口

日時 月〜金(祝休) 10時〜16時、土(祝休)10時〜12時
電話番号 0120-860-121
内容 『健康づくりサポート』誌掲載の商品限定で、原材料や、いつどのくらい飲んだらよいかの問い合わせに対応します。
■赤ちゃんなんでも相談ダイヤル

日時 月曜〜金曜 10時〜17時
電話番号 0120-410-229
内容 毎日の子育ては、分からないことばかりです。
困っていること、悩んでいること、聞いてみたいことがあったらなんでもどうぞ! 子育てアドバイザーがお答えします。
専門的な質問には、助産師、栄養士、カウンセラーが文書でアドバイスを行います。
(専門的な回答には、6日前後の猶予をいただくことがあります)
医療や健康、生活に関する一般的な情報の提供にとどまります。診療行為が必要な「個別性」「緊急性」「専門性」の高いご相談はお近くの医療機関、専門家にご相談ください。

■こどもの心理・教育相談

日時 5月22日(金) 10時〜14時
電話番号 0120-262-800
回答者 小林厚子さん(東京成徳大学大学院心理・教育センター)
内容 こんなご相談をお受けします。(しつけ、親子関係、受験、不登校、いじめ、学業不振、非行、友人関係、社会的不適応、育児不安、ことばの遅れ、知的な遅れ、学習障害、性格等)

■子育て相談

日時 5月28日(木) 10時〜17時
電話番号 0120-262-800
回答者 田中 淑恵さん(助産師) さかき みちこさん(NLPカウンセラー)
内容 助産師としてまた3児の母としての経験を活かし、子育て一般から、妊娠〜出産、母乳育児まで、幅広く相談に応じます。 子育て一般から育児の悩み、人間関係の悩みについて一緒に考え、解決のお手伝いをします。
■有料ライフプラン相談(予約申し込み・お問い合わせ)

日時 月曜〜金曜 10時〜16時
電話番号 0120-005-592
内容 個人の日常生活上のお金に関わるご相談をお受けします。ライフプランの作成から、年金・住宅ローン・資産運用などについて、お電話ください。相談方法は、電話および対面で実施し、その後のフォローもきめ細かく対応いたします。回答者は、生活設計のアドバイザーであるファイナンシャル・プランナー(FP)に委託しています。また、相談内容によっては、弁護士・税理士・社会保険労務士などを紹介する場合もあります。

有料ライフプラン相談の詳細


■くらしのなんでも相談

日時 毎週月曜日 10時〜16時 ※5月4日(月)はお休みです
電話番号 0120-262-800
回答者 村上扶實子さん(消費生活専門相談員)
内容 消費生活、消費者被害の相談からくらしのなかのちょっとした疑問までご相談を承ります。

■こころの健康相談

日時 毎週火曜日(祝休) 10時〜13時30分
電話番号 0120-262-800
回答者 富岡いづみさん(日本家族カウンセリング協会認定家族相談士) さかき みちこさん(NLPカウンセラー)
内容 親子・友人等人間関係の悩み、社会的不適応、将来への不安、性格の悩み等なんでもご相談ください。 子育て一般から育児の悩み、人間関係の悩みについて一緒に考え、解決のお手伝いをします。

■アレルギーほっとダイヤル

日時 5月8日(金)、22日(金) 10時〜15時30分
電話番号 0120-005-242
内容 ご相談をお受けするのは、アレルギーで苦労した経験のある組合員です。さまざまなアレルギーについての、「こんな時どうするの?」「誰かに聞いてほしい」などの問題を、ひとりで悩まず気軽にご相談ください。子供の相談はもちろん、おとなのアトピーや花粉症などのアレルギー相談も受けつけています。

アレルギーほっとダイヤルの詳細


■ペットの飼育・しつけ相談

日時 5月21日(木) 13時〜17時
電話番号 0120-262-800
回答者 矢崎 潤さん((社)日本愛玩動物協会講師)
内容 犬、猫、小動物の育て方や食事の与え方について、また、しつけに関する悩みや疑問など、なんでも気軽にお問い合わせください。

■身体と心を医療につなぐパルなび相談

日時 5月21日(木)、6月4日(木) 10時〜15時
電話番号 0120-262-800
回答者 相談員(看護師、メディカルコーディネーター)
内容 健康や医療に関する疑問や相談をサポートします。内容に応じて、専門機関、公的機関のご案内をします。

パルなび健康・医療相談室


■多重債務相談

日時 5月26日(火) 10時〜17時
電話番号 0120-262-800
回答者 生活サポート生協・東京 相談員
内容 ローン・クレジット、サラ金などのトラブルまで、なんでも気軽にご相談ください。毎日のくらしに身近な生協がしっかりサポートします。一人で悩まないで、お電話ください。
※東京都提携ご融資制度のご相談も承ります。

■法律相談

日時 5月19日(火) 13時〜17時
電話番号 0120-262-800
回答者 松本 美代子さん(弁護士)
内容 遺産相続、契約問題、養育費の支払い、近隣トラブルなどなんでもご相談ください。


相談開始時間より先着順で受け付けます。
相談が多い場合、または何度もお電話をいただく場合、お断りする場合もありますのでご了承下さい。




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