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掲載日:2008年12月1日


くらしの相談受付中! 12月の電話相談開催日のご案内

 パルシステムでは、組合員のみなさまのくらしの相談に、お電話にてお答えしています。テーマごとに専門家がご相談に応じます。12月は以下のご相談を受け付けています。ぜひご利用ください。

商品 商品情報ダイヤル (常設)
栄養補助食品相談窓口 (常設)
子育て 赤ちゃんなんでも相談ダイヤル (常設)
健康・医療・くらし  有料ライフプラン相談(予約申し込み・お問い合わせ) (常設)
くらしのなんでも相談 (常設)
こころの健康相談
アレルギーほっとダイヤル
借金&ローン・クレジット・多重債務相談
身体と心を医療につなぐパルなび相談
※各メニューをクリックすると、このページ内の該当箇所に移動します。
※常設相談の年末年始休は相談窓口によって異なります。各相談窓口の開催日時の欄をご確認ください。なお年始は1月5日(月)からとなります。ご了承ください。

■商品情報ダイヤル

日時 月曜〜金曜 10時〜17時
※年末年始休 12月31日(水)〜1月4日(日)
電話番号 0570−011−099(ナビダイヤル)
内容 パルシステム商品に関するお問い合わせにお答えするほか、
パルシステムの各種事業・サービスの担当部署をご案内します。

(1)次回企画 (2)食べ方・使い方 (3)原材料 (4)品質
(5)規格 (6)レシピ (7)賞味期限 (8)表示

商品の配達、注文、請求書、不具合などのご指摘については、所属の配送センターにご連絡をお願いします。
ナビダイヤルは有料です。遠距離からでも一律3分8.5円(固定電話の場合)でご利用いただける電話番号です。携帯電話の場合は、ご本人のご利用プランにより異なりますのでご了承ください。


■栄養補助食品相談窓口

日時 月〜金(祝休) 10時〜16時、土(祝休)10時〜12時
※年末年始休 12月29日(月)午後〜1月4日(日)
電話番号 0120-860-121
内容 『健康づくりサポート』誌掲載の商品限定で、原材料や、いつどのくらい飲んだら良いかの問い合わせに対応します。
■赤ちゃんなんでも相談ダイヤル

日時 月曜〜金曜 10時〜17時
※年末年始休 12月27日(土)〜1月4日(日)
電話番号 0120-410-229
内容 毎日の子育ては、分からないことばかりです。
困っていること、悩んでいること、聞いてみたいことがあったらなんでもどうぞ! 子育てアドバイザーがお答えします。
専門的な質問には、助産師、栄養士、カウンセラーが文書でアドバイスを行います。
(専門的な回答には、6日前後の猶予をいただくことがあります)
医療や健康、生活に関する一般的な情報の提供にとどまります。診療行為が必要な「個別性」「緊急性」「専門性」の高いご相談はお近くの医療機関、専門家にご相談ください。

■有料ライフプラン相談(予約申し込み・お問い合わせ)

日時 月曜〜金曜 10時〜16時
※年末年始休 12月27(土)〜1月4日(日)
電話番号 0120-005-592
内容 個人の日常生活上のお金に関わるご相談をお受けします。ライフプランの作成から、年金・住宅ローン・資産運用などについて、お電話ください。相談方法は、電話および対面で実施し、その後のフォローもきめ細かく対応いたします。回答者は、生活設計のアドバイザーであるファイナンシャル・プランナー(FP)に委託しています。また、相談内容によっては、弁護士・税理士・社会保険労務士などを紹介する場合もあります。

有料ライフプラン相談の詳細


■くらしのなんでも相談

日時 毎週月曜日 10時〜16時
※年末年始休 12月30日(火)〜1月4日(日)
電話番号 0120-262-800
回答者 村上扶實子さん(消費生活専門相談員)
内容 消費生活、消費者被害の相談からくらしのなかのちょっとした疑問までご相談を承ります。

■こころの健康相談

日時 12月2日(火)10時〜14時 、9日(火)13時〜17時
電話番号 0120-262-800
回答者 富岡いづみさん(日本家族カウンセリング協会認定家族相談士)
内容 親子・友人等人間関係の悩み、社会的不適応、将来への不安、性格の悩み等なんでもご相談ください。

■アレルギーほっとダイヤル

日時 12月5日(金)、19日(金) 10時〜15時30分
電話番号 0120-005-242
内容 ご相談をお受けするのは、アレルギーで苦労した経験のある組合員です。さまざまなアレルギーについての、「こんな時どうするの?」「誰かに聞いてほしい」などの問題を、ひとりで悩まず気軽にご相談ください。子供の相談はもちろん、おとなのアトピーや花粉症などのアレルギー相談も受けつけています。

アレルギーほっとダイヤルの詳細


■借金&ローン・クレジット・多重債務相談

日時 12月9日(火) 10時〜17時
電話番号 0120-262-800
回答者 生活サポート生協・東京 相談員
内容 ローン・クレジット、サラ金などのトラブルまで、なんでも気軽にご相談ください。毎日のくらしに身近な生協がしっかりサポートします。一人で悩まないで、お電話ください。
※東京都提携ご融資制度のご相談も承ります。

■身体と心を医療につなぐパルなび相談

日時 12月11日(木)、25日(木) 10時〜15時
電話番号 0120-262-800
内容 健康や医療に関する疑問や相談をサポートします。内容に応じて、専門機関、公的機関のご案内をします。

パルなび健康・医療相談室



相談開始時間より先着順で受け付けます。相談が多い場合はお断りする場合もありますのでご了承ください。




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