日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015年12月3回、2016年4月1回、6月2回にお届けした「大山牧場ベリー＆ベリーアイス121ml」および「大山牧場紅茶アイス121ml」において異物混入のご連絡を2件いただきました。調査の結果、製造機械の部品が破損したもの（アルミ片）と断定いたしました。

健康被害等のご連絡はいただいておりませんが、回収させていただきます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

商品	大山牧場ベリー＆ベリーアイス　121ml
カタログ	コトコト、きなり
お届け日	2015年12月3回（配達日12月14日（月）〜18日（金）） 2016年6月2回（配達日6月6日（月）〜10日（金））
回収対象	回収対象番号F14 ※「回収対象」番号の記載箇所は、商品カップ側面下部に小さい黒文字で印字されています。
供給数	注文者数5,327名（点数7,376点）
商品画像

商品	大山牧場紅茶アイス　121ml
カタログ	コトコト、きなり
お届け日	2015年12月3回（配達日12月14日（月）〜18日（金）） 2016年4月1回（配達日4月4日（月）〜8日（金）） 2016年6月2回（配達日6月6日（月）〜10日（金））
回収対象	回収対象番号F15 ※「回収対象」番号の記載箇所は、商品カップ側面下部に小さい黒文字で印字されています。
供給数	注文者数5,942名（点数9,537点）
商品画像

ご注文されたみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております（7月3日投函）。
たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、保冷箱と一緒にお戻しください。

商品代金は、回収の有無にかかわらず、7月の請求時にて全額返金させていただきます。
なお、2015年冬ギフトでご案内した「大山牧場の大山みるく畑（4種・8個）」の対応については改めてご報告いたします。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。