日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年3月5回（3月28日（月）〜4月1日（金））、4月2回（4月11日（月）〜15日（金））、4月4回（4月25日（月）〜29日（金））にお届けした「コープソフトケアスキンローション無香料150ml」「同250ml」において、購入された方より異臭がするとのご連絡をいただきました。調査したところ原因は、原料のヘチマ水に乳酸菌が混入したためと判明しました。なお、体への直接的な影響はございません。

つきましては、念のためお手元にございます商品の使用を中止くださいますようお願いいたします。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

お手元の商品はハガキを添えて配達担当者へお渡しいただくか、または注文書と一緒にお届け箱に入れてお返しください。また、当該ロットをお届けした可能性のある方へは、ハガキにて商品回収のお願いを差し上げております（6月1日投函）。

商品代金は6月のご請求分にて全額返金させていただきます。既に使用されお手元にない場合でもご購入分は全額返金させていただきます。箱と容器の底面に、当該のロット番号の記載された商品が回収対象です。なお、それ以外の商品は品質に問題ございません。

商品画像	製造ロット印字場所（底面）	製造ロット番号
150ml		160205 または 160222
250ml		160204

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。 このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。