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商品関連情報 目次に戻る



掲載日:2015年11月24日


「紅鮭フレーク」のお詫びと回収のお願い

商品画像

 日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 11月2回(配達日11月9日(月)〜13日(金))にお届けした「紅鮭フレーク(2個組)80g×2」において「生臭いにおいが強い」とのご連絡を複数いただきました。調査の結果、原因は原料に由来するにおいであることが分かりました。微生物検査での問題はありませんでした。

 つきましては、本来の風味を損なっているため、商品を回収させていただきます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。


商品 紅鮭フレーク(2個組) 80g×2
カタログ コトコト、きなり
お届け日 11月2回(配達日11月9日(月)〜13日(金))
回収対象 賞味期限が以下の商品です。
「2016年8月16日」
「2016年9月28日」
「2016年10月19日」
「2016年10月26日」
「2016年11月2日」
供給数 注文者数11,471名(点数12,102点)

 ご注文されたみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております(11月23日投函)。
 たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、保冷箱と一緒にお戻しください。

 商品代金は、回収の有無にかかわらず、12月の請求時にて全額返金させていただきます。

 せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ パルシステム生活協同組合連合会 ドライ食品課
〒169-8527 東京都新宿区大久保 2-2-6
TEL:0120-262-330
受付時間 午前9時〜午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)



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