 【商品包装画像】
日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月1回(3月31日(月)、4月1日(火)、2日(水))にお届けした「さけわかめちりめん 70g」にて、「生ぐさいにおいがする」など、食味不良のご指摘を19件いただきました(4月3日(木)現在)。調査をすすめたところ、誤って生ぐささを感じる不良品の原料を使用してしまったことが原因とわかりました。
つきましては、健康被害をおよぼす可能性は低いと考えますが、念のため全品を回収させていただきます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
商品 |
さけわかめちりめん 70g |
カタログ |
コトコト、きなり |
お届け日 |
2014年3月31日(月)、4月1日(火)、2日(水) |
供給数 |
4883点(注文者数4751名) |
※該当品は3月25日製造、4月23日賞味期限と記載されていますが、上記3日間にお届けした商品すべてを回収させていただきます。
たいへんお手数をおかけしますが、ご家庭にある商品を確認いただきますようお願い申し上げます。該当商品のあった場合は、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、保冷箱と一緒にお戻しください。すでに消費されて商品がお手元にない場合はハガキのみお返しください。
注文されたみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております(4月5日投函)。商品代金は4月の請求書にて全額返金させていただきます。
せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。
お問い合わせ |
パルシステム生活協同組合連合会 第一商品部 日配課
〒169-8527 東京都新宿区大久保 2-2-6
TEL:0120-772-585
受付時間 午前9時~午後5時30分(土曜日・日曜日を除く) |
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