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　日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　3月3回（3月17日（月））にお届けした「十勝ミルクシャーベット100ml」において、パルシステムの微生物検査にてサンプルの一部から大腸菌群（※）が検出されました。原因は調査中ですが、製造の殺菌工程に不具合があったのではないかと考えています。

　ただちに健康被害をおよぼす可能性は低いと考えますが、念のため全品を回収させていただきます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

※「大腸菌群」は「大腸菌」とは異なります。細菌の分類上の名称で、衛生管理上の汚染指標として使用されているものです。土壌・水・空気中などに広く分布し、生の野菜・畜肉など加熱していない食品中に存在します。

　たいへんお手数をおかけしますが、ご家庭にある商品を確認いただきますようお願い申し上げます。該当商品のあった場合は、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。不在の場合はビニール袋に入れて保冷箱と一緒にお戻しください。すでに消費されて商品がお手元にない場合はハガキのみお返しください。

　注文されたみなさまへは、電子メールとハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております（電子メール3月24日配信、ハガキ同日投函）。商品代金は4月の請求書にて全額返金させていただきます。

　せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
　このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。