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　日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　2013年11月2回企画（商品お届け11月11日（月）〜15日（金））にてお届けした「冬の飛魚おでんセット５種11品360ｇ」にて、原料の一部に誤って「卵・小麦」が混入した可能性のあることが分かりました。なお、カタログにはアレルゲン表示として「コンタミ/卵・小麦・えび」と記載しております。（コンタミ表示は、同一工場内や同一ラインでアレルゲンとなる原材料を使用しているなどの注意喚起表示です）

　卵、小麦にアレルギーのある方はアレルギー症状が出る場合がございますので、ご注意ください。お届けした本商品はすべて回収させていただきます。すでにお召し上がりになり、体調不良などがございましたらご連絡いただけますようお願い申し上げます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

　該当のみなさまへは、12月9日（月）よりお電話にてご連絡差し上げるとともに、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております（12月10日（火）投函）。商品がお手元にございましたら、ハガキを商品とあわせて次回配達時に配送担当者へお渡しください。商品がお手元にない場合はハガキのみお返しくださいますようお願い申し上げます。

　商品代金は、12月の請求書にて全額返金させていただきます。

　せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
　このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願い申し上げます。