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　日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　2011年11月21日から25日（11月4回）にお届けしました「軽くて持ちやすいフライパン26cm」において、購入された方から「亀裂が入った」とのご連絡を2件いただきました。商品在庫を調査したところ、定められた基準より底の薄いものがあることが判明しました。

　つきましては、念のためご家庭にある商品を回収させていただくこととしました。誠に申し訳ありません。お詫び申し上げます。

　たいへんお手数をおかけしますが、お手元の商品をご確認いただき、上記に該当する場合はご使用を中止してください。当該商品は、次回配達時に配送担当者へお渡しくださいますようお願いいたします。ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

　またハガキにてもお詫びと回収のお願いをしております（6月13日投函）。
　商品代金につきましては、6月の請求書にて全額返金させていただきます。


　せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
　このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。