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商品関連情報 目次に戻る



掲載日:2012年3月27日


「天然木回転チェアー(2脚組)」交換対応についてのお詫びとお知らせ


【商品画像】

 日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2011年10月からお届けしておりました「天然木回転チェアー(2脚組)」ですが、この商品をご購入いただいた組合員より、脚部や肘部の接続部が外れたというご報告を全国で2件いただきました。

 つきましては、安全上の配慮からお届けした商品を回収させていただくことといたしました。誠に申し訳ありません。お詫び申し上げます。


 人身事故につながる可能性もあるため、ご購入されたみなさまへご連絡差し上げ当該商品を回収、代品と交換させていただくことにしました。

 ご購入されたみなさまへはすでに、電話とハガキにて「天然木回転チェアの使用中止と交換」のご案内をしています。電話は3月24日(土)より、ハガキは3月26日(月)に投函しました。

 交換の用意には1〜2カ月程度を見込んでおります。交換品の用意に時間がかかるため、当面はお使いいただく代品をお送りし、容易できしだい正規の交換品と交換いたします。また、返品を希望される場合はお受けします。


商品 天然木回転チェアー(2脚組)
カタログ 日生協カタログ掲載商品(掲載媒体と受注期間は以下一覧表参照)
供給数 10点(パルシステムグループ)

掲載媒体 注文番号 受注期間
2011年住まいの快適物語冬号 465324 2011年10月10日〜2012年3月10日
2012年住まいの快適物語春号 406051 2012年1月 9日〜2012年6月9日

 せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

 現在ご案内している「2012年住まいの快適物語春号」は受注を停止し、欠品とさせていただきます。

 このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。


お問い合わせ 東京都新宿区大久保 2-2-6 ラクアス東新宿
パルシステム生活協同組合連合会 第2商品部
TEL:0120-140-604

受付時間 午前9時〜午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)



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