【商品画像】

　日ごろよりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　以前に『雑貨やさん』および「インターネット企画」においてご案内いたしました「しなやかミゾ付あかりちゃん耳かき」におきまして、先端の耳かき部分（シリコン部分）が外れてしまったとのご連絡を2件いただきました。

　本商品は、耳かきの際にキズつかないよう先端部分にシリコンを装着しておりますが、ご使用や取り扱い方法（経年や使用頻度）によっては、シリコンの変形や緩みが生じ外れてしまう可能性が考えられることから、ご購入いただいた組合員のみなさまにハガキにてご使用に際しての注意喚起をお知らせすることといたしました。たいへん申し訳ありません。お詫び申し上げます。

【ご購入いただいたみなさまへ】

• 万が一の脱落などを避けるため、ご使用にあたっては先端部分にゆるみなどがないかご確認の上ご使用くださいますようお願いいたします。また本商品のお手入れにつきましては、下記「シリコンキャップのお手入れ方法」をご覧ください。
• 返品をご希望される場合は、お手数ですが配送担当もしくは配送センターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
• ご購入いただいたみなさまには、お詫びとご点検のお願いの旨を記載したハガキをお送りさせていただきました（7月20日投函）。

＜先端部分のシリコン部分（キャップ部分）の状態＞

【シリコンキャップのお手入れ方法】

シリコンキャップに付着した耳あかは、柔らかい布またはティッシュペーパー等で傷が付かないようにふき取ってください。

＜お手入れの注意＞

• お手入れの後、右図のようにキャップ部分が抜けかけている時は、隙間のないように戻してください。
• 爪先や、先端がとがったもので耳あかを取り除かないでください。シリコンキャップに傷が付き、破損の原因になります。
• 耳垢の拭き取りに、水・洗剤・薬品などを使用しないでください。シリコンキャップの抜け及び破損の原因になります。

　このたびは、ご心配、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申しあげます。今後、このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。