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　日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ダイソン株式会社が製造・販売を行いました「ダイソンサイクロンクリーナー　DC-12（掃除機）」におきまして、電源コードを過度に曲げたりねじったりすると、無理な力がかかった部分がごく稀に断線して発熱に至るなどの新聞報道が5月下旬になされました。

　パルシステムでは、2007年および2008年に対象商品を取り扱っております。お詫びを申し上げるとともに使用上のご注意をご連絡させていただきます。

　本商品は日本で定められた安全基準を充分に満たしており、正しいご使用方法であれば安全にご使用いただける製品ですが、万一、使用中に時々止まったり、電源コードやプラグが異常に熱くなったりした場合は、「ダイソンのお客様相談室」、または「くらしと生協」カタログセンターにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

　なおご購入いただいたみなさまには、使用上のご注意を記載したハガキをお送りしております（7月12日投函）。

• たいへんお手数ですが、お手元の商品の製造番号のご確認をお願い致します。
• 下記の製造番号に該当する場合は7月中に下記の問合せ先までご連絡をお願い申し上げます。
• 交換品はお電話頂いた後2週間前後でお届けいたします。具体的な交換時期につきましては運送会社より改めてお電話にさせて頂き交換品のお届けと同時にお手元の商品を回収させて頂きます。

【ダイソンお客様相談室】
フリーダイアル：0120-295-731
受付時間：月曜日〜日曜日および祝日／午前9：00〜午後5：30
ダイソン社ホームページ／DC12 をご使用いただいているお客様へ（PDF）