 【商品画像】 日ごろよりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本生協連カタログ「くらしと生協」において、2008年9月22日より2009年3月14日にかけてご案内いたしました「ホーロ−製遠赤外線トイレ用パネルヒーター」の一部において、作動しなくなる（温まらない）という不具合が生じております。
原因を調べましたところ、一部の商品において、製造上のミスによりサーモスタットと電熱線の距離が不足しており、温度ヒューズが切れてしまうことが判りました。たいへん申し訳ありません。お詫び申し上げます。
つきましては、該当の商品を交換させていただくことといたしました。たいへんお手数ではございますが、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
なお、ご購入いただいたみなさまには、お詫びと交換のお願いの旨を記載したハガキをお送りしております（7月12日投函）またこのたびの不具合により、人損・物損に至る事はございません。
- たいへんお手数ですが、お手元の商品の製造番号のご確認をお願い致します。
- 下記の製造番号に該当する場合は7月中に下記の問合せ先までご連絡をお願い申し上げます。
- 交換品はお電話頂いた後2週間前後でお届けいたします。具体的な交換時期につきましては運送会社より改めてお電話にさせて頂き交換品のお届けと同時にお手元の商品を回収させて頂きます。
＜お問い合わせ先＞
【日本生活協同組合連合会「くらしと生協」カタログセンター】
フリーダイアル：0120-49-7456
受付時間：月曜日から土曜日 午前9時〜午後9時 （祝日は営業します･日曜日は休業です）
| 商品 |
「ホーロ−製遠赤外線トイレ用パネルヒーター」（9,800円税込み） |
| カタログ |
「くらしと生協」の下記の11号です。
「2008住まいの快適物語冬号」
「2008季節のくらし冬号」
「2008くらしと生協厳冬号」
「2008あったか特集冬号」
「2008健やか人 冬」
「2009あったか特集冬号」
「2009季節のくらし年末号」
「2009住まいの快適物語冬号」
「2009季節のくらし冬号」
「2009私のこだわり時間冬号」
「2009季節のくらし新春号」 |
| お届け日 |
2008年9月22日より2009年3月14日 |
| 供給数 |
205点 |
このたびは、ご心配、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申しあげます。今後、このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。
| お問い合わせ |
日本生活協同組合連合会「くらしと生協」カタログセンター
TEL：0120-49-7456
受付時間 午前9時〜午後9時（日曜を除く） |
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