日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　2009年12月4回および2010年2月2回にてお届けした「五穀おこげスープ（京水菜・根菜）」と同種のおこげを使用している他の商品（※）のおこげ部分から糸状の金属片（直径0.3ミリ、長さ2センチ）が見つかりました。

　パルシステムでお届けしました「五穀おこげスープ」においても同じメーカーで製造したおこげを使用していることから、念のため本商品を回収させていただくことといたしました。たいへん申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。

※「おこげ入り抹茶ぜんざい」…パルシステムでは取り扱っておりません

　つきましては、下記の対応をさせていただくことといたしました。

• ご購入いただいたみなさまには、お詫びと回収のお願いを記載したハガキをお送りいたしました（4月19日投函）。
• たいへんお手数をおかけいたしますが、お手元に商品がございましたら次回配送時に商品をハガキと一緒に配送職員にお渡しくださいますようお願い申し上げます。
• なお商品代金につきましてはご返品の有無にかかわらず翌月の請求書にて返金処理をさせていただきます。

　せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申しあげます。このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。