【 組合員のみなさまへ 】
日ごろよりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月2回にお届けしました「発酵ぬかどこ（補充用） 250g」におきまして、「袋が膨張している」とのご連絡を4件いただきました（5月14日現在）。現物を回収･確認したところ、乳酸菌の発酵による炭酸ガスの発生と確認しました。原因は現在調査中ですが、撹拌不足などによる塩分濃度の不均一（塩分濃度が低いと発酵が進みすぎてしまいます）の可能性が高いと判断しております。
| 商品 |
「発酵ぬかどこ(補充用) 250g」 248円（税込み） |
| 供給週 |
2007年5月2回 |
| お届け日 |
2007年5月7日（月）～5月11日（金） |
| カタログ |
my kitchen（マイキッチン） |
| 供給数 |
12,937点 |
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【ご購入いただいたみなさまへ】
袋が膨張してしまった商品につきましては、商品の処分をお願いするとともに、返金処理をさせていただくことといたしました。
- 使用された場合でも問題はありませんが、ご家庭での保存状況によっては破裂の恐れがあるため、袋が膨張している商品がございましたら、お手数ですがガス抜きを行い、念のため処分していただくようお願いいたします。
- ご購入いただいたみなさまには、お詫びとお知らせのハガキを郵送させていただきました。このハガキに処分されたパック数をご記入の上、5月22日（火）までに配送担当者にお渡しくださいますようお願いいたします。
- 商品代金248円（税込み）は5月分の請求書にて返金処理させていただきます。ご確認下さいますようお願いいたします。
せっかくご注文いただいたにも関わらず、ご心配をおかけいたしまして、誠に申しわけありませんでした。深くお詫び申しあげます。今後このようなことのないよう品質管理には充分気をつけてまいります。
| お問い合わせ |
パルシステム生活協同組合連合会
第2商品部
東京都文京区小日向 4-5-16
TEL 0120-140-603
受付時間 午前9時～午後5時30分（土曜日・日曜日を除く） |
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