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掲載日:2007年4月3日


冷凍「かぼちゃのグラタン」異物混入のお詫び

【月曜日コースの組合員のみなさまへ】

 日ごろよりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 3月26日、3月4回企画(3月26日〜30日)でお届けしました「かぼちゃのグラタン170g×2」を購入された方より、「商品にゴム状のやわらかいものが2片混入していた」とのご連絡を1件いただきました。

 現品を回収したところ「1辺、約5mmから1cmの三角形の白色のゴム片」と確認しました。
 3月30日に製造工場を調査した結果、工場内で使用しているシリコーンパッキンが、ソース充填の工程で混入した可能性が高いと判断いたしました。また、混入したのは3月5日製造分(賞味期限が2008年3月5日)の商品であることを確認しました。この3月5日製造の商品は3月26日(月)のコースのみなさまにお届けしております。

商品 「かぼちゃのグラタン170g×2」  299円(税込)
供給週 2007年3月4回
お届け日 2007年3月26日
カタログ 「人気のイタリアンメニュー特集」
※YUMYUM(ヤムヤム)、my kitchen(マイキッチン)、Kinari(きなり)共通
供給数 2,592点(月曜日コース分の3月5日製造分)


【ご購入いただいたみなさまへ】

 3月26日の月曜日コースのみなさまに、3月5日製造分の商品の処分をお願いするとともに、返金処理をさせていただくことといたしました。

 現在、3月4回企画でお届けしました賞味期限が2008年3月5日の「かぼちゃのグラタン170g×2」がご家庭にございましたら、使いかけの商品も含め、念のため処分していただくようお願いいたします。賞味期限は外袋の裏面中央に印字されています。
  • すでに召し上がったり、外袋を処分してしまったために賞味期限がわからない方につきましても返金とさせていただきます。


  • ご購入いただいたみなさまには、お詫びとお知らせのハガキを郵送させていただきました。このハガキに、処分されたパック数をご記入の上、4月23日(月)までに配送担当者にお渡しくださいますようお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、どうかご了承のほどお願い申し上げます。


  • 商品代金299円(税込)は4月分の請求書にて返金処理させていただきます。ご確認くださいますようお願いいたします。

 なお、賞味期限「2008年3月5日」以外の商品は該当いたしませんので、ご安心してお召し上がりください。


 せっかくご注文いただいたにも関わらず、ご心配をおかけいたしまして、誠に申しわけありませんでした。深くお詫び申し上げます。

 今後このようなことのないよう品質管理には充分気をつけてまいります。


お問い合わせ パルシステム生活協同組合連合会
第一商品部

住所:東京都文京区小日向4-5-16
TEL:0120-140-603
受付時間 午前9時〜午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)



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