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商品関連情報 目次に戻る



掲載日:2016年7月4日


「大山牧場ベリー&ベリーアイス」「大山牧場紅茶アイス」のお詫びと商品回収のお願い


日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015年12月3回、2016年4月1回、6月2回にお届けした「大山牧場ベリー&ベリーアイス121ml」および「大山牧場紅茶アイス121ml」において異物混入のご連絡を2件いただきました。調査の結果、製造機械の部品が破損したもの(アルミ片)と断定いたしました。

健康被害等のご連絡はいただいておりませんが、回収させていただきます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。


商品 大山牧場ベリー&ベリーアイス 121ml
カタログ コトコト、きなり
お届け日 2015年12月3回(配達日12月14日(月)〜18日(金))
2016年6月2回(配達日6月6日(月)〜10日(金))
回収対象 回収対象番号F14
※「回収対象」番号の記載箇所は、商品カップ側面下部に小さい黒文字で印字されています。
供給数 注文者数5,327名(点数7,376点)
商品画像

商品 大山牧場紅茶アイス 121ml
カタログ コトコト、きなり
お届け日 2015年12月3回(配達日12月14日(月)〜18日(金))
2016年4月1回(配達日4月4日(月)〜8日(金))
2016年6月2回(配達日6月6日(月)〜10日(金))
回収対象 回収対象番号F15
※「回収対象」番号の記載箇所は、商品カップ側面下部に小さい黒文字で印字されています。
供給数 注文者数5,942名(点数9,537点)
商品画像

ご注文されたみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております(7月3日投函)。
たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、保冷箱と一緒にお戻しください。

商品代金は、回収の有無にかかわらず、7月の請求時にて全額返金させていただきます。
なお、2015年冬ギフトでご案内した「大山牧場の大山みるく畑(4種・8個)」の対応については改めてご報告いたします。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ パルシステム生活協同組合連合会 第一商品部 冷凍食品課
〒169-8527 東京都新宿区大久保 2-2-6
TEL 0120-140-603
受付時間 午前9時〜午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)



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