【商品画像】

　日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　1月2回（配達日1月12日（月）〜1月16日（金））にお届けした「有機あま酒　300ｇ」において「未開封品に異物が混入している」との連絡を1件（2月6日（月）現在）いただきました。商品を確認したところ、虫の一部が見つかりました。工場立ち入り調査で、原因は袋詰め工程で混入したものと判断しています。

　つきましては、商品を回収させていただきます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

　ご注文されたみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております（2月9日投函）。

　たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、保冷箱と一緒にお戻しください。

　商品代金は2月の請求書にて全額返金させていただきます。

　せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
　このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。