【商品画像】

　日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　5月4回（配達日5月26日（月）〜30日（金））および10月1回（配達日9月29日（月）〜10月3日（金））にお届けした「北海道のグラタン　180ｇ×2」（冷凍商品）において、製造者が工場出荷前に商品を検査したところ、商品の一部から金属片が発見されました。

　原因調査の結果、原料に混入していたことが分かりました。つきましては、念のため商品を回収させていただきます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

　なお、現時点（11月25日（火）現在）で、パルシステム組合員のみなさまから「金属片が混入していた」とのご連絡はいただいておりません。

　ご注文されたみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております（11月25日投函）。

　たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、保冷箱と一緒にお戻しください

　商品代金は12月の請求書にて全額返金させていただきます。

　せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
　このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。