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掲載日:2011年3月25日


震災に関わる欠品などのお詫びと今後の見通しについて


 3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震(東日本大震災)により被災されたみなさまに心よりお見舞い申し上げます。このたびの震災に対し、パルシステムでは組合員のみなさんに食料品をお届けすることを最優先とし、業務に臨んでおりますが、数多くの欠品が発生するなどのご迷惑をおかけしています。たいへん申し訳ありません。以下、現在の状況や今後の見通しにつきまして、ご連絡いたします。


1.多数の欠品・企画変更などが発生しましたことをお詫びいたします

  • 3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震(東日本大震災)の影響により、大量の欠品が発生いたしました。心よりお詫び申し上げます。欠品の主な理由は以下の3点でしたが、徐々に回復に向かっています。

    (1)工場や産地が被災し製造ができない。工場の計画停電により製造ができない。

    (2)道路・燃料事情により、セットセンター(お届けの箱詰めをする施設)への納品が間に合わない、セットセンターから地域の配送センターへの納品が間に合わない。

    (3)セットセンターの計画停電によりセット作業が間に合わない。

  • 3月28日お届け分より、とくに時間を要していた冷蔵品と青果類のセット作業を一本化する体制をとりましたので、セットセンターの事情による欠品は少なくすることができる見通しです。なお、これにともない、冷蔵品・青果類の品目がやや少なくなり、また青果類を「産直いきいき品質」としてお届けできなくなってしまいますが、どうかご理解ください。

2.商品お届けの今後の見通し

  • 商品のお届けの今後の見通しをお伝えします。パルシステムでは商品の調達やお届けに全力をあげていきますが、東北地方の産地や工場の被害、被災地への優先的出荷などにより、今後も欠品や規格変更、代替商品のお届けなどが発生する見込みです。当分はご不便をおかけしますが、このような状況の中で、被災地のみなさんとともに、商品を分け合い、また苦労を分かち合いながらみんなで乗り越えて行きたいと考えております。どうかご理解・ご協力をお願い申し上げます。

【水産品】

  • 水産品については多くの工場が被災地内にありました。半数以上の工場がなんらかの被害を受けており、46の工場が全壊しました。これらの工場は当面は商品の製造ができない状況です。
  • 当面、お届けができない主な商品は以下の通りです。
    えびしんじょすり身/宮城県産冷蔵めかぶ/銀だら西京漬/国産めかじき切身/三陸産わかめ/子持ちかれい切身/朝獲り活いかいかソーメン(たれ付)等

【冷凍品】

  • 冷凍品を製造している工場の一部が東北にあり、14の工場が稼動できない状態になっています。
  • 以下の商品については当面お届けができない状況です。
    三陸産カキフライ/産直米のクリーミードリア等

【冷蔵品】

  • 2つの工場が津波に流されてしまいました。また7つの工場で施設が損傷し復旧の目処がたっていません。
  • 以下の商品については当面お届けができない状況です。
    ちくわ(生食用)/緑豆もやし/クリーミーヨーグルト等

【乾物・ドライ食品類】

  • 4つの工場で復旧の目処が立っていません。仙台の製缶工場が被災したため缶の調達が困難になっており、ビールなどの缶飲料、その他缶詰類の欠品が発生する見込みです。またLLパン(日持ちのするパン)などは政府から依頼を受け、被災地への出荷を優先しています。
    缶詰類/缶飲料/パックごはん/レトルト類等

【水】

  • 水道水から放射性ヨウ素が検出されたことを受け、水の調達がたいへん困難となっています。さらにご注文が集中しており、欠品が予想されます。

【米】

  • 岩手県・宮城県のいくつかの産地では倉庫が被害を受け、原料米を出荷できない状況ですが、他の産地・銘柄を代替品としてお届けしていきます。
  • 精米工場の計画停電や燃料不足により、無洗米のかわりに通常精米を届けしている銘柄がありますが、今後は無洗米をお届けできる見通しです。

【野菜・果物】

  • 福島県の産地で一部被害がありましたが、岩手・青森・茨城などで大きな被害を受けた産地はありません。ただし放射性物質の検出にともなう国の出荷制限による欠品が予想されます。

【牛乳】

  • 『こんせん72牛乳』は順調に供給できる見通しです。
  • 『酪農家の牛乳』は、工場が被災してしまい、お届けが難しい状況です。また茨城からの原乳は出荷が停止されているため、当面1000mlは『大山白バラ牛乳』『榛名牛乳』『酪農3.6牛乳』のいずれかの代替でお届けします。500mlは欠品となります。
  • 『いわて奥中山低温殺菌牛乳』は紙パックの調達が困難なことと燃料の不足などの影響により当面お届けできない状況です。代替として『こんせん72牛乳』『榛名牛乳』をお届けします。

【精肉・ハム・ソーセージ類・鶏卵】

  • 東北の食肉処理場が被害を受けましたが4月以降は復旧の見通しです。畜産産地の餌が不足しているため、産地によっては生産量が減少します。しかし、他の産直提携産地からの調達を含めてカバーしていきますので、豚肉やハム・ソーセージの原料肉が不足する事態は避けられる見通しです。
  • までっこ鶏(岩手県)は産地が被害を受けているため、当面は他の産直鶏肉で代替してお届けします。
  • 鶏卵産地では福島県・宮城県の産地が大きな被害を受けました。他の産直産地で代替してお届けします。

【生活用品関係】

  • 受注数が通常の4〜5倍のため、下記の品目において欠品や個数制限を予定しています。
    トイレットペーパー/ティッシュ
  • 下記の商品は支援物資として被災地への出荷が優先されています。また受注が集中し欠品が予想されます。なお、この状況は長期化する見込みです。
    粉ミルク/生理用品/ベビー用紙おむつ/大人用おむつ/乾電池/懐中電灯

※欠品や企画変更などのお知らせは、お届け時にお配りしている「商品お届けについてお詫びとお知らせ」もしくは下記ホームページをご覧ください。


パルシステムホームページ/欠品・代替・規格変更のお知らせ


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