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掲載日:2009年5月20日


「UVミルク for family 30ml」異臭に関するお詫びと交換のお知らせ


【商品画像】

 日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 3月1回から4月5回にお届けした「UVミルク for family 30ml」におきまして、組合員のみなさまから、「臭いがいつもと違う」、「臭いが気になる」などのご連絡を複数いただきました。

 現品を回収させていただき、物性検査・微生物検査・臭気検査・使用検査をおこないましたが、現時点では特に異常を確認することが出来ず、また、製造工程での異常も認められませんでした。現在のところ、この商品が香料無添加のため、原料由来の臭いが強く出てしまったことが原因と考えております。


商品 UVミルク for family 30ml 945円(税込み) ※4月2回のみ特価840円(税込み)
カタログ my kitchen(マイキッチン)、YUMYUM(ヤムヤム)、Kinari(きなり)、asobo!for baby & kids、素肌時間
お届け日 3月1回:2009年3月2日(月)〜3月6日(金)
3月2回:2009年3月9日(月)〜3月13日(金)
4月2回:2009年4月6日(月)〜4月10日(金)
4月3回:2009年4月13日(月)〜4月17日(金)
4月5回:2009年4月27日(月)〜5月1日(金)
供給数 11,300点

【ご購入いただいたみなさまへ】

 つきましては、臭いが気になる場合、商品の交換をさせていただくことといたしました。たいへんお手数をおかけしますが、2009年6月5日までに、配送時にお返しくださいますようお願いいたします。翌週(遅くとも翌々週)には新しい商品をお届けさせていただきます。
※中身の残量に関わらず、交換させていただきます。

 なお、該当商品は、容器底面に「 918B 」、「 918C 」、「 910 」のいずれかの番号が印字されています。

 また本内容につきましては、ご購入いただいたみなさまにハガキにてもご連絡させていただきます。ハガキは5月19日(火)に投函させていただきました。


 せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申しあげます。このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。


お問い合わせ パルシステム生活協同組合連合会
第2商品部

住所:東京都文京区小日向4-5-16
TEL:0120-140-604
受付時間 午前9時〜午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)



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