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ホーム > パルシステムご利用ガイド > 商品の返品・交換

商品の返品・交換

パルシステムでは下記のような要領で返品・交換を受け付けています。
万が一のときのために、ぜひ一度、目を通しておいてください。

▼ 返品・交換ができない場合
▼ 返品・交換ができる場合
▼ 返品・交換の方法

返品・交換ができない場合

返品・交換ができる場合

返品・交換の方法

商品お届け後、8日以内にパルシステムへご連絡ください(ご連絡がなく、商品のみが返送された場合は返品・交換をお受けできません)。そのため、商品はお届け後1 週間以内に必ず中身をご確認ください。

宅配便で届いた「くらしと生協」の場合、返品・交換は、商品といっしょに同封されている伝票をご覧ください。

※上記以外の宅配便の場合
返品は、「宅配品返品連絡票」に必要事項を記入のうえ、商品に添付をお願いします。その後、お手数ですが同梱のご案内に記載の連絡先までご連絡ください。また交換の場合は、パルシステムまでご連絡ください。

ご注文確定後の組合員都合によるキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。


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